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平安真誠服務 客戶贈送錦旗

2024-1-25 17:14| 編輯: 謝珊珊 | 查看: 2664| 評論: 0|原作者: 通訊員 代雪梅 文/圖

  平安人壽阜陽中心支公司始終将保護保險消費者合法權益放在日常工作的(de)中心,在公司合法利益以及客戶合理(lǐ)權益之間努力尋求平衡,有(yǒu)效化解客戶矛盾,解決消費者實際困難。


  武女士(化名)因生意不景氣收入下降,想把購買的(de)保險産品退了,以緩解經濟壓力。工作人員了解到,武女士所購買的(de)産品為(wèi)高(gāo)保障型終身壽險産品,保額高(gāo),如(rú)果退保的(de)話損失比較大。

  于是,工作人員便第一(yī)時間預約武女士見面,通過對保險産品深入淺出的(de)詳細講解和(hé)分析,讓她意識到保險保障的(de)重要性。并用減少保單人身保額的(de)方式降低(dī)繳費金額,減輕客戶經濟壓力,繼續保留保障。

  工作人員的(de)真誠服務和(hé)耐心引導讓武女士非常感動,特制作錦旗送至平安人壽阜陽中心支公司,以表感謝之意。


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